Каталог техники

Иногда покупатель хочет вернуть товар. Причин может быть много: техника не вписалась в интерьер, или что-то сломалось, или понравилась другая модель.

 

Ничего сложного в процедуре возврата нет. Давайте разберемся.

  • Для покупателей

 

Процедура возврата для покупателя*

 

*Возврат бытовой техники регулируется Законом Украины «О защите прав потребителей».

 

Документы для возврата:

 

  1. Акт технического состояния прибора, выданный сервисным центром. В акте обязательно указать, можно починить или нет, дату согласования и поставить мокрую печать. Акт сервисного центра действует 6 месяцев.
  2. Заполненный гарантийный талон.
  3. Фискальный или товарный чек с печатью продавца.
  4. Заявление на замену или возврат денег за товар (форма №6). В заявлении обязательны для заполнения поля:
  • паспортные данные: серия, номер, кем и когда выдан;
  • подпись клиента;
  • печать продавца;
  • поле на замену товара либо возврат денежных средств.

 

*Alcotec может отказаться от приема товара, если он не соответствует этим требованиям.

Сумма за возвращенную бытовую технику уменьшается на 10% от цены товара.

 

Write Close
Close
Зв`язок з нами
Telegram
Viber
Mail
Phone
«Оптимальний»
Валюта кредитования UAH
Максимальная сумма кредита От 300 грн. до 25 000 грн.
Условия кредитования - Паспорт
- Идентификационный код
Срок кредитования От 3 до 24 месяцев
Ежемесячная комиссия 2,50%
Форма получения кредита БЕЗНАЛИЧНЫЙ
Досрочное погашение кредита Без любых ограничений и дополнительных расходов
Время оформления кредита 20 мин
Возрастные ограничения Заемщика От 21 лет до 69 лет
Сервис для клиента "Кредит не выходя из дома" Бесплатный выезд кредитного специалиста в любое удобное для клиента место